おかげで・・・。
ある日の10時・・・。 テキパキ仕事をするのがあまり得意でない私が、書類の仕上げにやや苦戦していると・・・。 『しゃちょお、一息入れませんか、娘が焼きました。』 …
火曜日のスケジュール。
知っている方は知っているようですが、ダイキョーの火曜日は会議の日です。 現在、午後7時を少し回ったところですが、3Fではこれも重要な会議が行われています。 ダイキョーの火曜日はこんな…
欠かせません。
私が外壁塗装の見積もりを担当するとき、あるサポートは欠かせません。 お客様に渡すプレゼン表(ダイキョーのリフォームに対する思い、使用塗料、塗装方法、耐久年数などが詳しく説明された資料)を毎回手を抜…
晴れて・・・。
先日、事務所に一本の電話が入りました。 『Sですけど、先日はお世話になりました。』 Sさんは、友人の紹介でつい数日前、初めてお会いした女性です。 「いいえ、こちらこそお…
達成率。
タイトルの言葉は、『計画や目標にたいしての到達度』を示すもののようですが・・・。 『わくわくリビングフェスタ』にも目標がありました。 その一つが、来館されるお客さまの組数です。 &n…
リビングフェスタ2日目、正午過ぎ。
休憩室で早お昼を食べて、お茶をすすっていると・・・。 ショールームにいるこの方の携帯(なぜか内線ではない)から着信。 『寿司〇〇のご主人が見えてます、お願いできますか。』  …
矢印。
早いもので・・・(このフレーズは便利で1年中いつでも使えます)、2月も残り三分の一となりました。 今日は、スタッフのブログ更新数が跳ね上がる月曜日ですが、その先陣を切って私もひと稼ぎ。  …
カリスマ副社長。
ここ数日、この方のブログ更新が楽しみになっています。 通常の更新数は半年かかってこの方の1ヶ月分くらいですが、今月は努めて書き込んでいるようです。 『ダイキョー営業マン・ファン投票』…
スタッフブログ。
ブログから、スタッフの心のレベルアップが感じられ、幸せな48歳・社長職です。 最近のダイキョースタッフに備わってきた共通する価値観・・・『お客様が喜ぶと自分もうれしい』という感覚・・・これです。 …
間に合った。
毎月8日は、社長コラムの締切日です。 午前中に外出を済ませ、午後一でお客様の来訪を受けた後、部屋にこもりました。 となりの会議室では、スタッフが総出で今月のSUNらいふを折り込んでい…
2月7日、午前8時。
今年初めに立てた個人的目標のひとつに、『8時前出社』があります。 8時に来られたりそうでなかったりと、まだまだ習慣にはなっていませんがこの日は、なんとかギリギリセーフ。 &…
『ササッと』ランチメニュー。
昨年、ショールームのIHヒーターを使ってのパスタづくりを、スタッフ数人のチームに分かれて行っていました。 その甲斐あって、今では大半のスタッフがお鍋一つでパスタをササッと作れるようになりました。 …