2015/07/28
感謝勉強
真心（まごころ）に接する。
先日、私のミスで、うっかり消してしまった、パソコンにインストールされていた大切なソフト。
午前中、お世話になっているOA機器販売店スタッフのＫさんが、助けに来てくれ、復活しました。
一昨日の日曜日、再インストールに自身で挑戦しましたが、あと一歩（いや、二歩、あるいは三歩だったか）のところで届かず、救助を要請したのです。
Ｋさんは、現在の状況を把握するや、的確な方法で、元の状態に戻してくれました。
感心したのは、その作業をしている間のＫさんの立ち居振る舞い。
（つまらないミスが原因で来てもらっちゃって、すまないなぁ・・・。）と恐縮している私に、少しも気まずい思いをさせません。
真心（まごころ）をもって、仕事にあたっているからだと感じました。
今日は会議の火曜日。
午後からの全体会議の冒頭、その時の感想を話しました。、
ダイキョーもお客様から修理の依頼を受けますが、その時、お客様は困っています。
是非、ダイキョーのスタッフもそんなとき、真心でお客様に接してほしいと思った今日の出来事でした。
Ｋさん、今日は貴重な経験をさせていただき、ありがとうございました。(^O^)／
0120-208-754
