2015/05/26
その他
仕事の工夫
こんにちは、太ったせいでお腹周りが苦しい岩崎です。
今年から毎月第３火曜日の午前中にショールームスタッフの勉強会をしています。
ロールプレイングをしたり、商品研修をしたり、今かかえている問題を改善しています。
勉強会の先生は私なのですが、私がいつもショールームスタッフの
みんなに伝えるのは全部頭の中で覚えようとしないで
「お客様にもわかりやすく、ショールームスタッフも説明しやすいように
いろんな事を紙に貼っておく事」と伝えています。
そんな中、今回出来上がったのは 『カタログふせん』
これであればカタログのどの部分に何が載っているかすぐわかります
いいですねーー。
こういうのを「仕事の工夫」というのでしょうか、
いやーー、ショールームスタッフをほめてあげたいですね。
こういう小さな努力の積み重ねがとっても大切だと思います。
このカタログを見た時、私自身もっともっと「仕事の工夫」をしなければと
深く感じました。
ショールームスタッフの皆さん、お疲れ様
これからも宜しくお願いします。
0120-208-754
