2011/02/10
その他
前橋市リフォーム外壁塗装
本日、前橋市T様より外壁塗装契約いただきました。
この工事、実は『相見積り』という訳でしたが、
クロージングに行ってプレゼン表を見ていただきながら
見積りを説明すると『ダイキョーさんを信用します、工事お願いします!』と
結局、相見積りせず、すぐ契約いただきました。(ここ1年半、約40件100%成約です(^^)
今回の流れはこうです。
(1)コミュニケーションスタッフがSUNらいふをお届け行った際、見積を依頼される。
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(2)現地調査へ私が訪問する。
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(3)プレゼン表と見積りを事務所女性スタッフが作成。
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(4)クロージングのため、私が再度お客様宅へ訪問、説明。
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契約!
といった具合に今一番ダイキョーが理想としている契約の取り方でした。
まさにチームで取った契約です。
あとはいい工事をしてお客様に喜んでいただけるように
またチームでフォローしていきたいです。