2015/04/23
コミュニケーションスタッフ
CS勉強会
今日はこの方にお願いして
リフォーム工事(工程表)についてCS勉強会をしました(^▽^)/
浴室 エコキュート 脱衣所 IH 工事について
ひと工程つづ丁寧に教えて頂きました。
写真付きの分かりやすい資料にはCS全員が
ホントびっくりO(≧▽≦)O感激しました!!
ひと工程に職人さんがする事や時間と日数
CSのお伺いするgoodタイミング時や
何故? その工事が必要なのか?
定例会議が終わるとなぜ(・・?監督さん達は現場に急いで行くのか?
いつもおっとり朗らかな位下さんが現場になると無口になるのか?
などなど 素朴な疑問も教えて頂きました^m^
監督さんや勇士会の方々の苦労や大変さなども
とっても勉強になりましたよ(*゚▽゚)ノ
栗原さん 貴重な時間をありがとうございました m(__)m お疲れ様でした
さて・・・・・ この勉強会を活かすべく
これからCSとして何が出来るか? じっくり考えないとですね (Θ_Θ;)
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