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2015/04/23 コミュニケーションスタッフ

CS勉強会

 

 

今日はこの方にお願いして

 

 

 

リフォーム工事(工程表)についてCS勉強会をしました(^▽^)/

 

 

 

浴室 エコキュート 脱衣所 IH  工事について

 

 

ひと工程つづ丁寧に教えて頂きました。

 

 

 

写真付きの分かりやすい資料にはCS全員が

 

 

ホントびっくりO(≧▽≦)O感激しました!!

 

 

 

 

 

ひと工程に職人さんがする事や時間と日数

 

 

 

CSのお伺いするgoodタイミング時や

 

 

何故? その工事が必要なのか?

 

 

定例会議が終わるとなぜ(・・?監督さん達は現場に急いで行くのか?

 

 

いつもおっとり朗らかな位下さんが現場になると無口になるのか?

 

 

 

などなど  素朴な疑問も教えて頂きました^m^

 

 

 

監督さんや勇士会の方々の苦労や大変さなども

 

 

とっても勉強になりましたよ(*゚▽゚)ノ

 

 

 

栗原さん 貴重な時間をありがとうございました m(__)m お疲れ様でした

 

 

 

さて・・・・・    この勉強会を活かすべく 

 

 

これからCSとして何が出来るか? じっくり考えないとですね (Θ_Θ;)

 

 

 

 

 

 

 

 

★☆・‥…――――――――――――――――――――――――――――…‥☆★

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